شكاوى

"المياه الوطنية" تُحدد خطوات رفع شكوى سداد خاطئ للفاتورة
حددت شركة المياه الوطنية، الخطوات التي يجب اتباعها لرفع شكوى عند سداد فاتورة المياه بشكل خاطئ. وأوضحت الشركة، أنه يمكن رفع شكوى سداد خاطئ من خلال التطبيق الإلكتروني، وذلك عبر مجموعة من...

"المياه الوطنية": 8 خطوات لرفع شكوى اعتراض على فاتورة الاستهلاك
ردت شركة المياه الوطنية، على استفسار حول كيفية رفع شكوى للاعتراض على فاتورة المياه من خلال التطبيق الإلكتروني. وأوضحت الشركة، أنه يمكن للمُستفيد رفع الشكوى من خلال الدخول على الصفحة...
-
"المياه الوطنية": 8 خطوات لرفع شكوى للاعتراض على مخالفة إلكترونياً
10,7316
استعرضت شركة المياه الوطنية، خطوات رفع شكوى للاعتراض على مخالفة وذلك عبر التطبيق الإلكتروني. وأوضحت الشركة، أنه يمكن رفع شكوى للاعتراض عن مخالفة عبر الدخول على الصفحة الرئيسية في...
-
بلا تكييفات وبجدار آيل للسقوط.. "أخبار 24" ترصد شكاوى من تدهور أوضاع ابتدائية بنات بالحناكية (فيديو)
8,5926
تعالت أصوات الشكاوى حيال أوضاع إحدى أقدم المدارس الابتدائية للبنات بمحافظة الحناكية، والتي قد تؤثر على سلامة الطالبات وقدرتهن على متابعة العملية التعليمية. ورصدت "أخبار 24" شكاوى عدد...
-
إطلاق خدمة البلاغات والشكاوى على محطات الوقود ومراكز الخدمة عبر موقع وزارة الطاقة
12,9812
أطلقت اللجنة التنفيذية الدائمة لمراكز الخدمة ومحطات الوقود خدمة البلاغات والشكاوى عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الطاقة. وأشارت اللجنة، اليوم (الاثنين)، إلى أن الشكاوى والمخالفات التي...
-
ديوان المظالم يجري تطويراً على خدمات منصة "معين الرقمية".. تعرف على التفاصيل
4,8661
أجرى ديوان المظالم، تطويراً على خدمات منصة "معين الرقمية" التابعة له بإتاحتها للمستفيد الاطلاع على رقم الدعوى ورقم الطلب المرتبط بها. وتهدف تلك الخطوة إلى الاطلاع على الدعاوى واستعراض...
-
"التجارة" توضح كيفية تصرف العميل حال تأخر المتجر في تسليمه طلباته
14,4277
أوضحت وزارة التجارة، كيفية تصرف العميل حيال تأخر المتجر في تسليمه الطلبات الخاصة به في الموعد المُحدد. وبيّنت الوزارة، أنه يجب على العميل في تلك الحالة رفع بلاغ تجاري إذا كان المتجر...
-
"حماية المستهلك": الردود التي تصل عبر مواقع التواصل لا تُعد شكاوى رسمية
8,30417
أكدت جمعية حماية المستهلك، أن الردود الواردة إليها عبر مواقع التواصل الاجتماعي من المستهلكين ليست شكاوى رسمية. وأوضحت الجمعية، أن هذه الردود تفتقر إلى العناصر اللازمة لاستلام ومعالجة...
-
مواطنون يشكون من المماطلة وعدم الالتزام بعقود البناء.. وخبير عقاري يعلق
10,5812
كشف عدد من المواطنين عن أبرز شكاويهم بعد أن دعت الهيئة السعودية للمقاولين المواطنين والمقاولين إلى استخدام العقود النموذجية الإلكترونية لتوثيق العلاقة التعاقدية، وتقليل الخلافات...
-
الرئيس التنفيذي لمطارات جدة يرد على شكاوى إلغاء رحلات المسافرين من شركات الطيران
47,85938
قال الرئيس التنفيذي لشركة مطارات جدة المهندس ريان طربزوني، إن هناك الكثير من التحديات التي تمت مواجهتها، ومعالجتها بالشكل الأمثل؛ وذلك رداً على الكثير من شكاوى المسافرين بعد إلغاء...
-
"سكني" يوضح كيفية الحصول على الدعم في حال رفض البنوك تمويل العميل
52,50613
أوضح برنامج سكني التابع لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، مدى إمكانية الحصول على دعم سكني لشراء قطعة أرض، في حال رفضت البنوك تمويل العميل. وبيّن البرنامج أنه في حال تم رفض طلب...
-
"الطيران المدني" تستعرض أعداد الشكاوى المقدمة ضد الناقلات الجوية والمطارات في 2021
5,7302
أوضحت الهيئة العامة للطيران المدني، اليوم (الثلاثاء)، أعداد الشكاوى المقدمة ضد الناقلات الجوية والمطارات في المملكة خلال عام 2021. وأكدت أن عدد الشكاوى على الناقلات الجوية بلغ 5 آلاف...
-
قرود "البابون" تهاجم مواطناً وأفراد عائلته وتصيبه بجروح بالغة في الباحة
27,21320
هاجمت قرود "البابون" مواطناً وأفراد عائلته داخل منزلهم في منطقة الباحة؛ ما أدى لإصابته بجرح غائر في يده وبعض أنحاء جسده. وقال المواطن، خلال لقائه ببرنامج "نشرة النهار" على قناة...
-
معاناتهم مستمرة منذ 3 سنوات.. سكان حي العارض بالرياض يشتكون من نقص الخدمات
13,3294
اشتكى سكان حي العارض بالرياض من نقص الخدمات بالحي، حيث إنه يفتقر إلى مقومات الحياة الطبيعية رغم أن مساحته تبلغ أكثر من 60 كيلومتراً، وقيمة المتر تقدر بـ4 آلاف ريال. وقال أحد السكان...
-
بعد تأخر تسلمه لوحدته.. مستفيد بمشاريع الإسكان يروي تفاصيل تهديده بفسخ العقد حال لم يتوقف عن الشكوى
17,6408
اشتكى مستفيد من مشاريع وزارة الإسكان، من تأخر تسلم الوحدة العقارية الخاصة به بعد مرور ما يقرب من عام على الموعد الخاص بالتسليم. وأوضح، عبدالعزيز الشمراني خلال مداخلة في برنامج "ياهلا"...
-
"الصحة" تتفاعل مع مريض اشتكى من وصف علاج له غير موجود في الصيدليات
8,1932
تفاعلت وزارة الصحة مع شكوى من أحد المرضى، أفاد أنه راجع إحدى المنشآت الصحية، وتم وصف دواء له للسكر، لكنه لم يكن متوفراً في الصيدليات. ودعت الوزارة المريض للاتصال بالرقم (937) لإبداء...
-
المنزل آيل للسقوط.. مواطنة تروي معاناتها بعد أن اشترت منزلاً جديداً (فيديو)
22,89613
تفاجأت مواطنة وأسرتها بسقوط أجزاء من المنزل بعد مرور أشهر قليلة من شرائه، ليقوموا بإخلائه على الفور خوفاً من سقوطه في أي لحظة. وقالت صاحبة المنزل رنا الأصيل خلال لقائها ببرنامج "نشرة...
-
"الصحة" تتفاعل مع بلاغ شخص تضرر من خدمة الاتصال
8,6461
تفاعلت وزارة الصحة مع شكوى أحد المستفيدين، بشأن تضرره من خدمة الاتصال، ووصفه لبعض الموظفات بأنهن يتسببن في رفع الضغط. وأكدت الوزارة أن جميع البلاغات والملاحظات في محل اهتمامها، وطلبت...
-
فيديو متداول لحارس أمن يشكو من عدم استلام راتبه منذ 3 أشهر.. و"الموارد البشرية" تتفاعل
42,59728
تفاعلت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، مع مواطن يعمل حارس أمن ظهر في مقطع فيديو وهو يشكو من عدم استلام راتبه منذ ما يقرب من 3 أشهر. وأظهر الفيديو حارس الأمن في موقع عمله...
-
تعرّف على عدد الشكاوى المقدمة ضد شركات الطيران الوطنية والمطارات بالمملكة في أغسطس
10,5514
كشفت الهيئة العامة للطيران المدني، اليوم (الأربعاء)، عن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، وفقا لعدد شكاوى المسافرين للهيئة خلال شهر أغسطس الماضي، والتي بلغت 378...