فواتير المياه

05 ديسمبر 2022

6,630 6

غرِّد

ردت شركة المياه الوطنية، على استفسار لأحد الأشخاص بشأن طريقة وخطوات رفع شكوى للاعتراض على فاتورة الاستهلاك. وأوضحت الشركة، أنه يمكن رفع شكوى من خلال الدخول إلى الصفحة الرئيسية...

Continue Reading...

01 ديسمبر 2022

9,840 7

غرِّد

ردّت شركة المياه الوطنية على استفسار بشأن الخطوات اللازمة لتعديل عدد وحدات الفوترة الخاصة بالعميل من خلال التطبيق الإلكتروني. وأوضحت الشركة أنه يمكن تعديل عدد وحدات الفوترة من خلال...

Continue Reading...

27 نوفمبر 2022

4,698 1

غرِّد

حددت شركة المياه الوطنية، الخطوات التي يجب اتباعها لرفع شكوى عند سداد فاتورة المياه بشكل خاطئ. وأوضحت الشركة، أنه يمكن رفع شكوى سداد خاطئ من خلال التطبيق الإلكتروني، وذلك عبر مجموعة من...

Continue Reading...

30 سبتمبر 2022

36,156 14

غرِّد

ردت شركة المياه الوطنية، على استفسارات بشأن الطرف الذي يُفترض أن يتحمل المخالفات وفواتير الخدمة في حالات الإيجار. وبيّنت الشركة، أنها ليست طرفاً في العلاقة التعاقدية بين المالك...

Continue Reading...

11 سبتمبر 2022

42,297 16

غرِّد

أوضحت شركة المياه الوطنية، مصير الفواتير الصادرة باسم المالك السابق للعقار بعد بيعه واستخدام المالك الجديد العداد القديم دون تحديث. وبيّنت الشركة، أن العداد الخاص بالعقار في تلك الحالة...

Continue Reading...

12 أكتوبر 2021

158,013 9

غرِّد

كشف مصدر بالشركة الوطنية للإسكان عن آلية الربط الإلكتروني لفواتير المياه للعقارات ذات العداد الواحد، بين شبكة إيجار وشركة المياه الوطنية. وأوضح المصدر لـ"أخبار 24" أنه يجري التنسيق...

Continue Reading...

04 أكتوبر 2021

30,813 10

غرِّد

دشنت شركة المياه الوطنية و"الوطنية للإسكان" - المشغل ومدير العمليات التجارية لبرنامج إيجار - اليوم خدمة ربط عدادات المياه بعقود الإيجار الموثقة في الشبكة الإيجارية، والتي يتم من خلالها...

Continue Reading...

23 أغسطس 2021

20,055 7

غرِّد

أكدت وكالة وزارة البيئة والمياه والزراعة للشؤون التنظيمية "منظم المياه"، اليوم (الإثنين)، أن تسربات المياه داخل المنازل من الأسباب الرئيسية في ارتفاع معدلات الهدر المائي، مبينة أن ذلك...

Continue Reading...

30 يناير 2021

10,743 6

غرِّد

دعت شركة المياه الوطنية عملاءها إلى تصفية المستحقات السابقة على الخدمات المقدمة مع تحديث بيانات المالك الجديد في حال بيع أو شراء أو نقل ملكية أي عقار. وأشارت إلى إمكانية إجراء تعديلات...

Continue Reading...

21 يناير 2021

53,439 20

غرِّد

نصحت شركة المياه الوطنية، المُتضررين من ارتفاع فواتير الاستهلاك بفحص الشبكة الداخلية لمنازلهم. وردت الشركة على استفسار من أحد الأشخاص حول كيفية تصرفه بشأن ارتفاع قيمة الفواتير عليه،...

Continue Reading...

16 يناير 2021

15,720 4

غرِّد

رد أمين جمعية حماية المستهلك، صالح اليوسف، على سؤال حول ما إذا كانت القراءة التقديرية لعدادات المياه تُعد تجاوزًا أو مخالفة، مؤكداً على أن الجمعية ستظل داعمة لحقوق المستهلك. وقال، خلال...

Continue Reading...

13 يناير 2021

29,265 9

غرِّد

كشف الأمين العام لجمعية حماية المستهلك صالح اليوسف، السبب وراء قيام الجمعية بإغلاق الموقع الذي خصصته لاستقبال شكاوى المواطنين من ارتفاع فواتير المياه، بعد ورود آلاف الشكاوى لديهم. وقال...

Continue Reading...

12 يناير 2021

12,354 7

غرِّد

خصّصت جمعية حماية المستهلك، اليوم (الثلاثاء)، رابطاً جديداً لتصعيد شكاوى ارتفاع فواتير المياه، وذلك بالتنسيق مع وزارة البيئة والمياه والزراعة.وكانت الجمعية نوّهت أنه تم إيقاف الرابط...

Continue Reading...

12 يناير 2021

34,476 3

غرِّد

أعلنت جمعية حماية المستهلك وجود خلل في النموذج الإلكتروني الذي تم نشره أمس (الإثنين) لاستقبال شكاوى ارتفاع فواتير المياه. وأضافت أنه تم إيقاف الرابط والاحتفاظ بما تم استقباله من شكاوى،...

Continue Reading...

12 يناير 2021

8,547 1

غرِّد

كشفت وزارة البيئة والمياه والزراعة شروط تصعيد الشكوى إلى منظم المياه. وأوضحت أن تصعيد الشكوى وفق مجموعة من الشروط، تشمل أن يكون مقدمها هو المستهلك أو المالك، كما تنص الشروط على ضرورة...

Continue Reading...

11 يناير 2021

9,300 4

غرِّد

وجّهت وزارة البيئة والمياه والزراعة، اليوم (الإثنين)، شركة المياه الوطنية بالعمل فوراً على معالجة الاعتراضات كافة ورفع جاهزية استقبال قنوات التواصل، وبيان حق المستفيدين في التقدم لمنظم...

Continue Reading...

11 يناير 2021

24,438 2

غرِّد

دعت جمعية حماية المستهلك جميع المتضررين من ارتفاع ‏فواتير المياه للمسارعة بتعبئة النموذج الإلكتروني، بالاسم ‏والعنوان ورقم الهوية والجنسية والمنطقة ورقم الجوال.‏ وأكدت أنه...

Continue Reading...

11 يناير 2021

25,290 14

غرِّد

استعرض عدد من متضرري فواتير المياه، شكاوى تتعلق بقيمة الاستهلاك التي تحملها هذه الفواتير. وقال المواطن المقيم في الدمام بالمنطقة الشرقية، ماجد الحربي، خلال حديثه لبرنامج "ياهلا" على...

Continue Reading...