متحدث "التجارة": هذا أكثر سؤال ورد إلينا خلال شهر عن ضمان السيارة وهذه إجابته (فيديو)

15,237 صيانة السيارة 1 صيانة السيارة

صيانة السيارةكشف المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين، أن أكثر سؤال ورد إلى الوزارة خلال شهر، كان عن صحة إلغاء ضمان السيارة عند عمل الصيانة الدورية خارج الوكالة.

وقال الحسين إن الصيانة خارج الوكالة لا تلغي الضمان، ويحق للعميل الاختيار بين الوكيل ومراكز الصيانة الأخرى، مشدداً على ضرورة معرفة العميل لحقوقه حتى لا تضيع.

وأشار إلى أن هناك نقطة مهمة لا بد للجميع من معرفتها، وهي أن هناك نقاطاً محددة للصيانة معتمدة لكل مسافة تمشيها السيارة، من المهم مراعاتها ومعرفتها من أجل السلامة.

وأضاف أنه يمكن معرفة تلك النقاط من خلال الكتيب الموجود في السيارة، منبهاً لضرورة الحفاظ على الفواتير في كل مرة تجرى فيها عملية الصيانة وبهذا يكون الضمان مستمراً.