"التجارة" توجه عدة نصائح لتجنب الوقوع في مصيدة الاحتيال الإلكتروني (فيديو)

14,271 المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين 6 المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين

قدم المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين، عدداً من النصائح للمستهلكين الإلكترونيين لتجنب الوقوع في مصيدة الاحتيال الإلكتروني، في ظل التوسع في الاعتماد على المتاجر الإلكترونية.

وقال الحسين في لقاء مع قناة "العربية"، إن المتسوق الإلكتروني لا بد أن يتسلح بالمعرفة والوعي وهما أمران لا يحتاجان لمهارة كبيرة، موصياً بالسؤال عن المتجر أو الحساب الإلكتروني قبل الشراء منه.

وأشار إلى أن الأسواق الإلكترونية مفتوحة وبها تباين في السعر وقد تجد السلعة بسعر باهظ في أحد المتاجر وبسعر أقل في متجر آخر، مضيفاً أن على المستهلك أن يبحث عن فروقات الأسعار في المتاجر المختلفة.

وأضاف أن المستهلك لا بد أن يكون لديه قدرة في البحث ولو بشكل بسيط، منوهاً إلى أهمية الاستعانة بمنصة معروف ليتمكن المستهلك من متابعة أي متجر يريد الشراء منه.

ولفت إلى ضرورة مشاهدة وقراءة تعليقات وآراء مستخدمي المتاجر وتقييماتهم ومعرفة ما إذا كانوا ينصحون بالتعامل مع المتجر أم لا، مبيناً أن هذه الآراء تعد فرصة أيضاً للمتاجر لتستمع لتجارب المستهلكين.