نصائح للتعامل مع التقييمات السلبية عن شركتك

1,326 صورة 0 صورة

صورةعندما يبدأ رائد الأعمال نشاطه التجاري فإنه يبذل أقصى جهد لتقديم منتجات وخدمات ذات جودة عالية، وحسبما ذكر موقع "ذا بالانس سمول بيزنس" ففي حين قد يتلقى تعليقات وتقييمات إيجابية من العملاء، إلا أنه في بعض الأحيان قد يتلقى أيضًا تقييمات سلبية أو شكاوى من العملاء.

وعلى الرغم من أن التقييمات السلبية تتسبب في الشعور بالضيق والغضب، إلا أن من المهم معرفة كيفية التعامل معها بذكاء.

صورة