كيف تسبب عطل في انتقال "بصمة" مواطنة إلى أخرى.. ومعاناة استعادتها التي استغرقت عاماً

37,344 ارشيفية 9 ارشيفية

ارشيفيةتسبب عطل في أنظمة التبصيم بفرع الأحوال المدنية بمحافظة وادي الدواسر، في انتقال بصمة مواطنة إلى أخرى، فيما تمكنت من استعادتها واستخراج هوية وطنية لها بعد عام من مراجعة الأحوال المدنية.

وكانت المواطنة قد قامت بزيارة فرع الأحوال المدنية بوادي الدواسر العام الماضي لاستخراج بطاقة هوية وطنية، وخلال إجراءات التبصيم تعرض النظام لعطل، لتخبرها الموظفة على مراجعتهم مرة أخرى لإتمام الإجراءات مرة أخرى.

وقامت المواطنة بمراجعة الأحوال المدنية في الرياض لتجنب الزحام في وادي الدواسر واستخراج بطاقة الهوية لتكتشف أثناء تعبئة بياناتها والتصوير بوجود بطاقة هوية وطنية باسم مواطنة أخرى تحمل بصمة يدها في النظام، وهو الأمر الذي منعها من استخراج بطاقة الهوية.

وذكرت وفقا لـ "عين اليوم"، أنها تمكنت من استعادة بصمتها والبدء في استخراج بطاقة هوية وطنية بعد عام من الانتظار ومراجعة الأحوال المدنية في وادي الدواسر، بعد حذف بصمة يدها الموجودة مع المواطنة الأخرى من النظام، ومن ثم تسجيل بصمتها والتصوير، تمهيدا لاستخراج بطاقة الهوية.